Bien que les voitures soient de plus en plus fiables, il arrive malheureusement que des pannes surviennent, parfois au cours même de votre trajet. Pour vous permettre de ne pas rester bloqué en plein milieu de la route, les assureurs proposent souvent une garantie dépannage. Voici comment elle fonctionne !
Qu’est-ce que la garantie dépannage ?
Batterie à plat, panne de carburant, pneus crevés, dysfonctionnement électronique : votre véhicule n’est jamais à l’abri d’une panne. Votre voiture vient de tomber en panne et vous avez besoin d’assistance. La garantie dépannage de votre contrat d’assurance auto vous apporte une aide matérielle et logistique via l’intervention d’un dépanneur auto Paris. Dans la mesure du possible, celui-ci essaiera de dépanner votre véhicule sur place (changement de pneu, de batterie …) ou le remorquera jusqu’au garage le plus proche ou le plus apte à procéder aux réparations.
Dépannage auto : Conseils en cas de panne :
Lorsqu'une panne automobile intervient, il est important d'appliquer quelques règles simples pour des raisons de sécurité, sur route comme sur autoroute :
- Allumer ses feux de détresse
- Garer si possible son véhicule sur le bas-côté ou sur la bande d'arrêt d'urgence de l'autoroute afin de ne pas entraver la circulation
- Enfiler un gilet de sécurité : cela est valable pour tous les passagers du véhicule
- Faire descendre les passagers par la droite du véhicule
- Positionner le triangle de pré-signalisation à environ 30 mètres à l'arrière du véhicule en panne, sauf si cette action constitue un danger pour le Conducteur comme le prévoit la législation
- Appeler le dépanneur soit en utilisant un téléphone portable, soit en se rendant à la borne d'arrêt d'urgence la plus proche afin d'être localisé plus facilement sur autoroute
- Attendre le dépanneur en s'écartant le plus possible de la chaussée : sur autoroute, passagers et conducteurs doivent se tenir derrière les glissières de sécurité
